Aide informatique

[marcdenny]

salut tout le monde
J'ai un problème de reconnaissance de scanner (le mien et celui du club, les 2 sont installés et ONT marché) sur mon portable. Win 7, sans modification particulière. Mon scan est un multifonction canon et l'imprimante fonctionne. Si quelqu'un peut m'aider
Merci
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Marc
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[Dominique]

le câble ?
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[marcdenny]

Le scan du club, pas essayé avec un autre mais ma multifonction est en wifi et pas de détection du scanner, même après réinstallation, l'imprimante marche en cable et wifi.
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Marc
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[Richard]

Il faut regarder dans l'observateur d'évènement ce qui pose problème.
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On ne voit que ce que l'on veut bien regarder
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[marcdenny]

[Richard]

On tape observateur d'évènements dans le champ Rechercher du menu Démarrer de Windows...
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[marcdenny]

Merci, je vais voir avec le scan
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Marc
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[Richard]

Oui; il faut voir, si tu vois des erreurs...
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[marcdenny]

j'ai essayé vite fait ce matin, mais il y a tellement de trucs que j'ai pas eu le temps d'approfondir, à priori il n'a rien vu (le peu que j'ai regardé )
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Marc
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[Richard]

Ce sont des erreurs notées avec des croix rouges.
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