SAV Canon

[Dominique]

Voici un lien inutile pour le SAV Canon.
Mais on ne sait jamais
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[Richard]

J'ai déjà pratiqué
Bon, les résultats ont été bons et il a l'avantage d'être en Alsace.
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On ne voit que ce que l'on veut bien regarder
-= Mon blog et ma galerie photo =-

[Jacky]

J'ai utiliser ce service.

Un crochet maintenant une batterie dans un grip Canon Battery Grip BG-E2N a cassé. J'ai donc contacté par courriel cette structure en leur décrivant l'objet de ma demande et en joignant une photo de la pièce cassé.



J'ai reçu rapidement un devis :

- 30,38 € TTC de pièce
- 14,35 € TTC de frais administratif et port (Certes un peu élevé)

Le photographe contacté avant cette démarche m'ayant répondu qu'il était économiquement irréparable, vu le devis, j'ai commandé la pièce.

J'ai reçu cette pièce, celle-ci correspond au compartiment complet contenant les batteries.

Une précision lors du règlement, un délai est mentionné, ce dernier ayant été dépassé j'ai contacté par courriel le service qui m'a indiqué être en rupture de stock et ne pas pouvoir me donner de date de livraison. Au final malgré "cette rupture de stock" la pièce m'est parvenu dans un délai raisonnable surtout avec cette période de fêtes.

Soucis, il n'y a pas de notice de montage et la politique de Canon est de ne pas fournir les notices utilisé par les ateliers. (sic le dit service)

Bon après quelques temps la pièce est changée, tournevis et fer a souder ont été nécessaire.

[Dominique]

C'est bien qu'on arrive encore en se débrouillant un peu (beaucoup) à réparer du matériel.
Merci du retour.
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